В місті Ужгород на даний час склалася така градація автосервісу:
– гаражні майстри
– міні СТО
– СТО неспеціалізовані на якихось машинах
– спеціалізовані приватні автосервіси
– дилерські СТО
у кожного з цих видів автосервісу є свої переваги і недоліки:
– гаражні майстри працюють досить гнучко, про ціни можна домовитися, але строки виконання робіт дуже хромають, причому це досить часта ситуація, особливо у випадках коли майстер одночасно веде ремонт декількох автомобілів, несприятливі погодні умови також можуть викликати затримку в сервісному обслуговуванні. Обладнання гаражних СТО частіше за все обмежене набором необхідних ключів, ямою, електрозварювальним апаратом, побутовим компресором. Умови виконання ремонтних робіт не завжди сприятливі, особливо коли погана погода.
– на міні СТО які являються еволюцію з гаражного автосервісу як правило ситуація із строками робіт дещо краща, також є вірогідність, що ремонт вашого автомобіля не виконуватиметься під відкритим небом. Але також слід враховувати, що кількість місць ремонту на цих СТО обмежена, тому можливі також затримки у виконанні ремонту
– на більших СТО як правило вже є ефективний менеджмент і строки виконання ремонту намагаються не порушувати, але в даному випадку ціни за ремонт включають також витрати власника на управління персоналом, податки, збори і т.д. Скоріш за все усі послуги розписані у прайс-листі і домовитися про гнучке ціноутворення важко. В цьому випадку є ймовірність того, що вам не потрібно буде витрачати власний час на купівлю запчастин – менеджмент може вирішити цю проблему замість вас
– на спеціалізованих по окремих марках СТО як правило виконується ремонт автомобілів небагатьох марок, але і кваліфікація майстрів вища ніж на СТО ширшого профілю. Тому якщо для вашої марки автомобіля є спеціалізований автосервіс то варто звернутися туди. Також тут вас скоріш за все можуть продати запчастини, причому багато запчастин може бути прямо на складі СТО
– дилерські СТО обслуговують як правило лише ті автомобілі які продали їхні автосалони, розцінки тут досить високі, кваліфікація персоналу різна, інколи не дуже висока. Тут потрібно бути уважним довіряючи свій новий автомобіль не дуже кваліфікованим майстрам, варто перевіряти якість виконаних робіт. Але тут можуть виникнути труднощі – вас можуть не допускати в зону ремонту. Проте якщо у вас новий складний автомобіль саме в дилера будуть необхідні оригінальні запасні частини, інструменти для спеціалізованих операцій і т.д. Також при обслуговуванні на дилерських СТО у вас зберігається гарантія. Проте слід зауважити, що розцінки тут рідко бувають дешевими і навіть за пустякові операції доведеться викладувати значні суми грошей. Тому після закінчення гарантійних термінів варто задуматися чи обслуговавувати автомобіль на дилерському СТО чи ні.
Матеріали даної статті і її вміст є для приватного використання і не несуть рекомендаційного характеру.